سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026
تطبيق Dental Arts Clinic ("التطبيق") تقدّمه عيادة د. إيهاب كمال لطب وتجميل الفم والأسنان، مدينة نصر، القاهرة ("العيادة"). توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: رقم الموبايل (للتحقق بكود OTP)، الاسم، تاريخ الميلاد، النوع، واللغة المفضلة.
- أفراد الأسرة: أسماء وتواريخ ميلاد الأفراد الذين تضيفهم لحجز مواعيد لهم.
- بيانات صحية: التاريخ المرضي الذي تدخله (أمراض مزمنة، حساسية، أدوية، حمل، تدخين)، وسجلات العيادة الخاصة بك (الزيارات، خطط العلاج، الروشتات، الأشعة والصور، الفواتير) التي يُدخلها فريق العيادة.
- الحجوزات: المواعيد التي تحجزها أو تلغيها وتقييمك للزيارات.
- بيانات تقنية: رمز الإشعارات (FCM token) ونوع الجهاز لإرسال تذكيرات المواعيد.
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا نعرض إعلانات.
2. لماذا نستخدم البيانات
- إدارة حجوزاتك وتذكيرك بمواعيدك.
- تمكين الأطباء من الاطلاع على تاريخك المرضي قبل العلاج لسلامتك.
- عرض ملفك الطبي وفواتيرك داخل التطبيق.
- التواصل معك بخصوص مواعيدك عبر الإشعارات أو الرسائل النصية أو واتساب.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية. تُشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين لتشغيل التطبيق (إرسال رسائل OTP، إشعارات Firebase من Google)، أو عند طلب قانوني من جهة مختصة.
4. التخزين والأمان
تُخزَّن البيانات على خوادم مؤمّنة باتصال مشفّر (HTTPS)، ويُقيَّد الوصول إليها على فريق العيادة المصرّح له. أكواد التحقق ورموز الجلسات تُحفظ مشفّرة.
5. الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ السجلات الطبية للمدة التي يقتضيها القانون المصري ومتطلبات الممارسة الطبية. بيانات الحساب تُحذف عند طلبك حذف الحساب.
6. حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديل تاريخك المرضي من داخل التطبيق، وطلب نسخة من سجلاتك أو تصحيحها بالتواصل مع العيادة.
7. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق (المزيد ← حذف الحساب) أو من صفحة حذف الحساب. يؤدي ذلك إلى حذف بيانات الدخول والإشعارات وفكّ ربط أفراد الأسرة بحسابك، بينما تحتفظ العيادة بالسجلات الطبية وفق القانون.
8. الأطفال
الحساب مخصص للبالغين. يمكن لولي الأمر إضافة أطفاله كأفراد أسرة لحجز مواعيدهم ومتابعة علاجهم.
9. تنبيه طبي
التطبيق أداة للحجز ومتابعة العلاج فقط، ولا يقدّم تشخيصاً طبياً. في حالات الطوارئ اتصل بالعيادة أو توجه لأقرب مستشفى.
10. التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية: info@dentalarts.site — أو العيادة على +20 120 057 7860.
Privacy Policy (English)
Dental Arts Clinic is provided by the dental clinic of Dr. Ehab Kamal, Nasr City, Cairo, Egypt.
Data we collect: phone number (OTP login), name, date of birth, gender, language; family members you add; health information you enter (chronic conditions, allergies, medications, pregnancy, smoking) and clinical records entered by the clinic (visits, treatment plans, prescriptions, X-rays and photos, invoices); appointments and reviews; push-notification token and device type. We do not collect location or contacts and we show no ads.
Why: to manage your bookings and reminders, let doctors review your medical history before treatment, show your medical file and invoices, and contact you about appointments.
Sharing: we never sell data. It is shared only with providers required to run the service (SMS OTP delivery, Google Firebase notifications) or when legally required.
Security & retention: data is stored on secured servers over HTTPS with access limited to authorised clinic staff. Clinical records are kept as required by Egyptian law; account data is deleted when you delete your account.
Account deletion: from the app (More → Delete account) or at dentalarts.site/delete-account. Login data and notifications are deleted and family members are unlinked; the clinic retains medical records as required by law.
Medical disclaimer: the app is a booking and follow-up tool and does not provide medical diagnosis.
Contact: info@dentalarts.site, +20 120 057 7860.